A ZUCATELLI, atua na comercialização de veículos, automotores, caminhões, máquinas e tratores e
prestação de serviços com peças e assessórios e serviços de manutenção e lavagem de veículos, garante a
qualidade dos serviços para o cliente, minimizando os impactos ambientais gerados pelos seus processos de
forma a garantir a proteção do meio ambiente. A ZUCATELLI se compromete em atender os requisitos legais
aplicáveis aos seus processos, outros requisitos subscritos ao seu ramo de atividade e os requisitos das
normas NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 14001:2015, através da melhoria contínua de seu Sistema de Gestão
Integrado. Realiza o aprimoramento profissional de seus colaboradores com foco na melhoria contínua em
atendimento aos requisitos das partes interessadas e do Sistema de Gestão Integrado.
OBJETIVOS DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
▪ Melhorar continuamente o desempenho nos processos, primando pela qualidade e respeito ao meio ambiente;
▪ Garantir serviços de qualidade ao cliente, promovendo um ambiente satisfatório dentro dos níveis de qualidade e
produtividade requeridos;
▪ Atender a legislação aplicável, e outros requisitos subscritos ao seu ramo de atividade da empresa;
▪ Controlar e minimizar os impactos ambientais decorrentes dos processos realizados;
▪ Capacitar os colaboradores para melhor atendimento aos processos e clientes.
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